Reaproveitamento de Perguntas

Eu Posso aproveitar uma pergunta de uma pesquisa em outra ?

      O reaproveitamento de perguntas é um recurso poderoso!

      Depois que você configura uma pergunta, cadastra todas as informações exigidas pela LGPD (caso seja um dado pessoal ou sensível) e outras informações que deseja, é possível utilizá-la novamente em outra pesquisa ou criar uma cópia da mesma. Isso poupa tempo e permite a você criar outras pesquisas mais rápido!

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      Todas as perguntas que você cria ficam a disposição em sua coleção privada de perguntas, pronto para serem referenciadas outra vez.

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      Você também pode utilizar perguntas criadas pela plataforma e disponibilizadas em coleções temáticas, tais como:

  • ​Dados Pessoais;

  • Pesquisa de satisfação em serviços;

  • Pesquisa de satisfação em produtos;

  • Ambiente Interno;

  • NPS;

  • Dentre muitas outras

Qual a vantagem do reuso de uma pergunta ?

      Quando você reutiliza uma pergunta, a chave de identificação desta permanece a mesma. Isso permite que você analise as respostas de uma pergunta de maneira integrada, mesmo que ela ocorra em diferentes formulários.

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      Imagine que uma empresa que tenha dois tipos de atendimento. Vendas e Serviços.

      Ambos os atendimentos compartilham uma única recepção.

      A empresa pode então criar duas pesquisas diferentes que compartilham as

perguntas sobre a recepção, permitindo uma análise integrada da recepção independentemente de qual atendimento o cliente teve.